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Fakten

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17.03.2020

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

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vollständige Bewerbungsunterlagen

Kontakt

TripUp GmbH
Mönckebergstraße 13
20095 Hamburg

Einsatzort:

Hamburg

Bei Rückfragen

Patrick Kuhlmann
0800 0004913

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262
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg einen Praktikanten (w/m/d) zur tatkräftigen Unterstützung im Bereich Customer Service/ Kundenservice.

Praktikum Customer Service in Hamburg (Tourismus) (w/m/d)

17.02.2020
TripUp - Hamburg
Tourismusmanagement, Event- und Freizeitmanagement

Aufgaben

Das gibt es bei uns zu tun:
• Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon
• Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch
• Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen
• Übersetzung und Erstellung von Informationstexten über Häfen
• Nutzung von WordPress, Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem

Qualifikation

Das solltest Du mitbringen:
• Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus oder Ähnlichem
• Erste Erfahrungen im Tourismus (Reisebüro oder Reiseveranstalter) von Vorteil
• Freude an der Kundenkommunikation sowie eine gute Ausdrucksweise
• Ein generelles Grundverständnis von der Kreuzfahrtbranche und Landausflügen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß an der Erstellung von Inhalten für die Webseite
• Eigenständige und sorgfältig Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Benefits

Das bieten wir Dir dafür:
• Einblick in verschiedene Aufgaben
• Aktive Aufbauarbeit mit Gestaltungsspielraum in einem der spannendsten Startups im Tourismusbereich
• Junge, dynamische Start-up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Deine Einbringung von Ideen werden bei uns mit offenen Armen empfangen
• Zentrales Büro im Herzen von Hamburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Regelmäßige Teamevents

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Meine Landausflüge ist die führende reederei-unabhängige Buchungs- und Informationsplattform für Kreuzfahrt-Ausflüge im deutschsprachigen Raum. Das Portal kooperiert auf der Ausflugsseite mit lokalen Tour-Agenturen und auf der Vertriebsseite mit namhaften Reisebüros. Für das Unternehmen arbeitet ein motiviertes Team in Hamburg an dem gemeinsamen Ziel, das weltweit führende Portal für Kreuzfahrt-Ausflüge zu werden.

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen a. n. g.

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